6/23 リリースイベントに関するQ&A

Am Amp

2024/06/21 22:30

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Q.豊洲ららぽーとでの物販購入でクレジットカード利用はできますか?
A.ららぽーと豊洲でのリリースイベントでは、販売元の都合上、現金のみの購入となります。あらかじめご了承ください。

なお、日程によって使用可能な決済手段が異なります。あらかじめイベント日程に記載の注意事項をご確認ください。

 

Q.リリースイベントでも物販は購入できますか?
A.リリースイベントでは物販はなく、CD購入のみとなっております。
 ライブハウスでの2部のみ物販がございます。

 

Q.当日券はありますか?
A.当日券のご用意はございます。
また、リリースイベントの場合はフリーイベントとなり、無料でご覧いただけます。
※ライブハウスでのリリースイベントの場合は、ドリンク代2杯分の金額が必要となります。

 

Q.購入したチケットのキャンセル、返金はできますか?
A.チケット購入後のキャンセル、払い戻し、変更、再発行は行いません。事前にチケットの券種、枚数などをご確認の上お申し込みください。

 

Q.チケットの購入後に都合が悪くなり、参加できなくなったので払い戻しはできますか? 
A.いかなる理由においても、日時変更および払い戻しは致しかねます。

 

Q.荷物は預かってもらえますか?
A.イベント会場へは大きなお荷物の持ち込みは禁止しております。会場でお預かりする事はできませんので、事前にコインロッカー等をご利用ください。

 

Q.チケットの譲渡・転売は可能ですか?
A.いかなる理由においても、チケットの譲渡・転売はご遠慮ください。

 

Q.雨の場合、ライブは行われますか?
A.ライブは中止となり、特典会のみ実施する予定でございます。
 ただし、場所/天候によっては全面的に中止させていただく場合もございます。詳しくは、公式からの発表をお待ちください。

 

Q.特典券はいくら以上で一枚ですか?
A.特典券につきましてはスタンプカード同様、CDまたは物販の購入代金1,000円毎に特典券を1枚お渡しします。

原則その場限り有効ですので、あらかじめご了承ください。

 

Q.Tik Tok撮影はインターネット接続が必要ですか?
A.音源選択の際にインターネット接続が必要となります。

 

Q.会場にWi-Fiはありますか?
A.会場により異なります。当日の天候やお客様の数により、事前に通信環境がわかりかねる運営状況となっております。事前に告知できるよう尽力させていただきますが、あらかじめご了承ください。

 

Q.携帯の機種の都合上、Tik Tokアプリをダウンロードできない場合、TikTok撮影に参加できますか?
A.原則Tik Tokのアプリを使っての撮影となりますが、
環境や状況に応じてTik Tok外のアプリでの対応とさせていただく場合もございます。

但し、お客様の要望に全てお応えできるかどうかは保証できませんので、
事前に当日の運営スタッフにご確認いただくようお願い申し上げます。

 

■イベントに関するお問い合わせ
info@am-amp.jp

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